亚洲an日韩专区在线-亚洲an天堂an在线观看-亚洲a区视频-亚洲a图-免费黄网大全-免费黄网在线

深圳供電局在全網(wǎng)率先實(shí)現(xiàn)智能電表和低壓集抄兩個(gè)100%全覆蓋

2018-01-12 14:42:52 南方電網(wǎng)報(bào)   點(diǎn)擊量: 評(píng)論 (0)
●變不可能為可能2015年底,深圳供電局的智能電表覆蓋率是54%,低壓集抄覆蓋率僅為14%,在南網(wǎng)排名靠后。而在2017年12月底,深圳已在全網(wǎng)率

引發(fā)服務(wù)理念、工作方式變革
 
——智能電表,客戶信服,“互聯(lián)網(wǎng)+”創(chuàng)新從此更多期待
 
歷時(shí)一年多的“雙覆蓋”建設(shè)圓滿完成,這項(xiàng)基礎(chǔ)性工作對(duì)于營(yíng)銷服務(wù)已經(jīng)和即將帶來(lái)的顛覆性改變,都讓人歡欣鼓舞、滿懷期待。
 
2002年參加工作的謝俊杰經(jīng)歷過(guò)4代抄表作業(yè)模式,從最初深圳抄表是人工拿著抄表卡去現(xiàn)場(chǎng)抄,然后客戶拿著蓋了章的抄表卡去交電費(fèi)的時(shí)代,到如今智能電表和低壓集抄所催生的指數(shù)級(jí)的迭代升級(jí),他感慨良多,一口氣給了記者列了10多條雙覆蓋的好處和作用。
 
“像龍崗屬于關(guān)外,舊城改造頻率高,很多電表已經(jīng)沒(méi)人用了。雙覆蓋建設(shè)過(guò)程中,因?yàn)橐粔K塊表排查,就無(wú)意中把隱藏的‘僵尸表’排查出來(lái),進(jìn)行身份核對(duì)和銷戶,處理了近千只。”謝俊杰說(shuō)。
 
建設(shè)過(guò)程中,深圳供電局通過(guò)將低壓集抄采集的數(shù)據(jù)推送至深圳供電APP,實(shí)現(xiàn)客戶日電量精確查詢與預(yù)測(cè)、鄰里用電排名、用電分析等增值服務(wù),豐富了服務(wù)手段,提升了客戶滿意度。
 
以前一個(gè)月或兩個(gè)月抄一次表,周期長(zhǎng),無(wú)法了解客戶實(shí)時(shí)用電情況,遇到客戶有疑問(wèn),解釋起來(lái)費(fèi)時(shí)費(fèi)力。“現(xiàn)在我們可以把客戶每一天的用電情況都打印出來(lái)給客戶看,明明白白。最近就剛碰到一位對(duì)家里電費(fèi)有疑問(wèn)的客戶,我把那段時(shí)間用電情況詳細(xì)呈現(xiàn)給客戶,他就非常信服。”謝俊杰這樣說(shuō)道。
 
智能電表和低壓集抄建成后,偷竊電行為也更容易被監(jiān)測(cè)和發(fā)現(xiàn),以前一些靠人工現(xiàn)場(chǎng)很難發(fā)現(xiàn)的偷漏電行為,現(xiàn)在系統(tǒng)上可以根據(jù)線損指標(biāo)的比較揭露出來(lái)。深圳龍崗供電局通過(guò)雙覆蓋實(shí)用化數(shù)據(jù)分析,精準(zhǔn)定位,已查處竊電行為43起,追補(bǔ)電量59.5萬(wàn)度,涉案本金加違約金共計(jì)181萬(wàn)元。
 
“‘雙覆蓋’建設(shè)的完成,既帶來(lái)了看得見(jiàn)的生產(chǎn)率、經(jīng)濟(jì)效益上的提升,也帶來(lái)了服務(wù)理念上的革新,使過(guò)去許多想干但沒(méi)干成的客戶服務(wù)大數(shù)據(jù)和‘互聯(lián)網(wǎng)+’等方面的深度創(chuàng)新得以成為可能。”深圳供電局市場(chǎng)部主任黃慧山說(shuō)。
 
據(jù)了解,深圳供電局“雙覆蓋”建成后,實(shí)現(xiàn)了全部抄表人員305人向運(yùn)維人員轉(zhuǎn)崗,每年可以節(jié)約抄表費(fèi)用1800余萬(wàn)元。深圳供電局綜合線損率下降0.25個(gè)百分點(diǎn),全年售電量約增加2億千瓦時(shí),電費(fèi)增收約1.6億元。
 
深圳供電局的營(yíng)銷隊(duì)伍也在“雙覆蓋”建設(shè)中得到“革命性鍛造”,培養(yǎng)了一批懂技術(shù)、跨專業(yè)(計(jì)量、抄表、線損等專業(yè))的復(fù)合型人才,一批近2—5年入職的新員工得到充分鍛煉,部分已經(jīng)走上班組管理崗位。
 
黃慧山介紹,“下一步將充分依托智能電表及低壓集抄全覆蓋的有利條件,以‘抓運(yùn)維、強(qiáng)應(yīng)用’為核心,進(jìn)一步增強(qiáng)營(yíng)銷創(chuàng)新服務(wù)能力,推動(dòng)營(yíng)銷服務(wù)提質(zhì)增效。完善終端運(yùn)維考核機(jī)制,確保遠(yuǎn)程抄表電子化結(jié)算率始終保持在99.5%及以上。逐步將已投入遠(yuǎn)程抄表的低壓客戶抄表例日調(diào)整至單月一日,為探索實(shí)施不停電催費(fèi),進(jìn)一步提高電費(fèi)回收率積累經(jīng)驗(yàn)。”
 
黃金時(shí)代,不在過(guò)去,乃在將來(lái)。智能電表和低壓集抄“雙覆蓋”工作的高質(zhì)量完成和進(jìn)一步深化應(yīng)用,將為深圳供電局推進(jìn)市場(chǎng)化競(jìng)爭(zhēng)業(yè)務(wù),建立“一主兩翼、國(guó)際拓展”產(chǎn)業(yè)發(fā)展布局,提供堅(jiān)實(shí)的技術(shù)支持和數(shù)據(jù)支撐,為深圳局加快向綜合能源服務(wù)公司轉(zhuǎn)型發(fā)展,建成“兩精兩優(yōu),國(guó)際一流”電網(wǎng)企業(yè)注入強(qiáng)大的力量,也拉開(kāi)了南方電網(wǎng)公司上下一心、全面加速實(shí)現(xiàn)改革發(fā)展目標(biāo)的新階段序幕。


大云網(wǎng)官方微信售電那點(diǎn)事兒

責(zé)任編輯:lixin

免責(zé)聲明:本文僅代表作者個(gè)人觀點(diǎn),與本站無(wú)關(guān)。其原創(chuàng)性以及文中陳述文字和內(nèi)容未經(jīng)本站證實(shí),對(duì)本文以及其中全部或者部分內(nèi)容、文字的真實(shí)性、完整性、及時(shí)性本站不作任何保證或承諾,請(qǐng)讀者僅作參考,并請(qǐng)自行核實(shí)相關(guān)內(nèi)容。
分享到微博分享到微信
我要收藏
個(gè)贊
智能電表 低壓集抄 南方電網(wǎng)
評(píng)論
點(diǎn)擊加載更多
?
主站蜘蛛池模板: 国产精品黄网站免费观看 | 亚洲人成在线观看 | 精品国产91久久久久久久a | 日本一区二区高清不卡 | 亚洲天堂网站在线 | 日本红怡院亚洲红怡院最新 | 牛人国产偷窥女洗浴在线观看 | 香港毛片免费观看 | 亚洲最大激情中文字幕 | 亚洲加勒比久久88色综合 | 日本一级在线播放线观看免 | 成人看片黄a免费 | 欧美一区二区三区视频在线 | 中文字幕乱码无线码在线 | 国内精品小视频福利网址 | 欧美成人一级片 | 日韩欧美一级毛片在线 | 日本久久久久 | 99re6这里有精品热视频在线 | 亚洲一区免费看 | 国产高清天干天天视频 | 成人精品视频一区二区三区 | 毛片网站在线 | 国产精品一区在线免费观看 | 亚欧成人毛片一区二区三区四区 | 成人做爰www | 九热视频在线观看 | 波多野结衣在线免费视频 | 日韩精品一区二区三区免费观看 | 亚洲精品自产拍在线观看 | 亚洲一区免费视频 | 特级无码a级毛片特黄 | 久热精品6 | 欧美日韩视频一区二区 | 日韩欧美一区二区三区不卡视频 | 成人在线观看一区 | 九九精品免费 | 国产成人福利视频网站 | 欧美高清日本三级人妇 | 手机看片高清国产日韩片 | avove在线播放 |