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CIO們青睞的云端產品應具備三大特質

2013-10-29 15:33:02 移動化  點擊量: 評論 (0)
每年我們都會問IT專家們喜歡什么,在今年,有數項云端相關的產品項目名列在這些最愛之中。在云端服務上的花費迄今仍僅占IT花費總額的一小部份—粗估約3%,但這個市場持續成長中。據研究調查機構Gartner指出

集中式儲存媒體實地儲存解決方案。”

  ※中選產品快覽:Riverbed的Whitewater Cloud Storage Gateway、Nasuni的儲存裝置服務

  云端效率

  對部份IT項目而言,SaaS能否吸引他們,與可存取性有關:云端app是否讓使用者易于存取,這能夠提升效率。

  Ledcor Technical Services使用ClickSoftware布署以云端為基礎的軟件,讓它們的現場技術人員排程與調度更有效率。SaaS套件讓現場操作的技術人員無論身在何處、無論何時,皆可存取排程與用戶信息,這是可以促進生產力的,位于溫哥華不列顛哥倫比亞通訊公司的應用科技總監Ryan Yada說道。 ”

  ClickSoftware協助Ledcor將作業排序的產生、排程以及客服中心的調度安排得更為妥善,并且從現場擷取實時狀態更新。“Yada說道。“我們用ClickSoftware簡化作業、改善客戶服務,以及降低作業成本。能夠更快并更有效率回應客戶需求,明顯地可以從競爭中脫穎而出。” 游戲玩家社交網絡Duxter的執行長Adam Lieb選的是協同合作、檔案共享與任務管理的軟件即服務應用程序平臺Teambox。 ”

  處在一個快節奏的環境里工作,帶來的就是諸多犧牲。最大犧牲之一便是溝通能力與效率了。Teambox協助我們的團隊保持效率與接觸的狀態。“Lieb說道。“它的界面對使用者相當友善,即便擁有強大的功能組合仍相當平易近人。從我們的設計師到實習生,所有人都能夠協同合作而且停留在同一個頁面上。”

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責任編輯:廖生玨

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