云南南華：上半年售電量0.91億千瓦時同比增長18.15%【發表日期：2016-7-7】

今年上半年，云南南華供電有限公司以優質服務為著力點，千方百計增供促銷，共完成售電量0.91億千瓦時，與上年同期相比增長了18.15%，時間過半任務已過半，為順利完成全年的售電量目標奠定了良好的基礎。

上半年以來，該公司將測算確定的售電量目標分解落實到各供電所，結合內、外部環境制定了年度增供擴銷方案和配套的保障措施，采用月分析、周通報、日跟蹤的辦法，確保各階段的售電量目標按期實現。計劃建設部、生產設備管理部等生產管理部門以推進農村電網改造升級工程、配電網大修技改和低壓電網維護工程為契機，特別是積極抓好2016至2017年新一輪農村電網改造升級的機遇期，通過對配電網"卡脖子"線、"小馬拉大車"及高耗能配電變壓器更換、老舊線路改造升級和缺陷集中整治等工作云南最好的售電公司，不斷提高了配電網的供配電能力，確保負荷增得上、好用電。在生產作業計劃中嚴格執行停電平衡管理制度，統籌協調"先算后停"，合理安排計劃檢修云南最好的售電公司，有效地避免了重復停電的現象，減少因重復停電造成的電量損失，確保了電網建設和完成供售電量目標"兩不誤"，多渠道促進了供售電量的迅速增長。市場營銷部不斷提高業擴報裝管理水平，積極發揚"不以小而不為"的增供擴銷精神，簡化辦電程序和優化服務流程，對新裝、增容等用電客戶在辦理業務過程中，按照"預受理"、"一日通"、"一站式"等11個方面的服務規定，從申請受理、供電方案答復、裝表接電等所有與客戶交互環節的業務實現一次性告知客戶，做到各環節業務一次性辦結，有效地提高了工作效率，縮短了客戶用電設備的供電時間，今年上半年共新增客戶513戶，并已全部用上了電。日常密切跟蹤電力市場用電負荷的發展變化情況和各階段的供售電量指標完成情況，適時開展客戶走訪活動，主動了解客戶的產品庫存、價格、銷售及設備狀況，掌握用電大客戶和行業龍頭企業的用電意愿，對供電轄區內的增供擴銷潛力和提升空間做到心中有數，并不斷調整和提高市場營銷工作的主動性，確保供售電量階段性目標的全面完成。此外，該公司還主動建立了與縣政府有關部門的常態聯系機制，主動獲取已立項的用電項目信息，積極開展"預受理"服務，提前掌握項目用電需求，評估電網供電能力，確保電網規劃和建設計劃及時跟進，為正式受理和滿足客戶用電需求做好準備。在內部管理和溝通上，則將客戶的需求提高到公司層面進行統籌協調，充分調動內部服務資源，舉全力為客戶解決用電難題，多渠道發力促進全年供售電量目標的順利實現。