極限編程在開發供電客戶服務監控系統中的應用
摘要：針對傳統軟件編程的缺點，詳細介紹極限編程思想的核心內容和意義，并且闡述了該方法應用于開發供電客戶服務監控系統。一、引言進行開發軟件過程中，必須考慮到各方面的因素，軟件需求可能會發生變化，這些
通過此模塊了解系統的功能及使用方法。
這些系統需求，具體細節不能在短期內確定。由于各地供電系統客戶服務提供的情況不一，給出的查詢條件限制無法立刻統一確定，簡報列表提供具體圖狀顯示結果，在開發初期沒有考慮；故障和投訴表收集和處理，需要明細表結構，如何進行分類處理，定義幫組信息必須和用戶進行頻繁交流；在累計結存過程中，需要不斷進行數據測試，保證數據結果的可用性。
鑒于上述情況，在本項目中，我們借鑒極限編程許多思想和方法，采用了如下工作方式：
（1）開發小組由7人組成，7個人集體參與需求分析和設計，而并不是由項目負責人獨立進行，同時在開發過程中隨時聽取用戶意見，力求及時準確理解客戶需求。
（2）在具體實施中，開發小組分為兩組：業務組和技術組。業務組負責明細模塊中的函數接口，定義函數功能；技術組負責編寫代碼，主要負責編碼的規范和為自己所的代碼編寫測試用例，在編碼過程中，業務組和技術組進行結對編程。最后由一人負責幫組客戶完成功能測試，最終所有測試由客戶認可。
（3）由于項目開發時間短，我們在開發中簡化了設計文檔，但對于測試文檔和測試用例，提交到項目負責人中進行嚴格審核。
（4）統一的編程風格，包括變量的定義、函數的接口、文件命名的規范、文件類型的定義等。
（5）每天工作8小時，每天工作結束時，通過CVS工具提交當天所完成的代碼和測試用例，并且通過該工具每個人都了解和熟悉其他成員的工作進度，且可以進行及時的調整進度。
在版本規劃階段中，我們通過與客戶交流，共同決定了6個發行版本，如表1所示，根據這個規劃逐步編碼，在編碼過程中不斷與用戶交流，使用戶逐步完善需求。
表1 版本規劃表
版本 開發時間（單位：天） 功能實現
V1.0 10 工作簡報原型：顯示簡報列表，對該表進行管理
業務匯總原型：處理話務量、投訴、故障狀態信息，實現數據庫導入導出操作
V1.1 15 完善數據導入功能。
對工作簡報進行滿意率簡報管理，能按條件對各地信息進行查詢；對業務匯總模塊實現業務量統計，并且可以進行業務查詢。
V1.2 10 對于人員管理，用戶、管理員信息管理，操作權限設定；在常見問題中，實現問答留言功能。
V1.3 5 編寫基本幫組信息，完善輸出界面，發行最終版本。
四、結束語
極限編程由于自身的特點，它適用于幾人的小項目組，不適用非常大的項目團隊，但是許多思想可以被其他開發方法借鑒；在國內也很難嚴格遵循它所有的12個實
責任編輯：和碩涵
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