信息化破解民生大難題
民生問題無小事,群眾利益大于天。食品安全、醫(yī)療、社保、教育等一直以來都是老百姓最關(guān)切的民生問題,也是政府著力解決的社會工程,正如前總理溫家寶說過的一段話:民之所憂,我之所思;民之所思,我之所行。
民生問題無小事,群眾利益大于天。食品安全、醫(yī)療、社保、教育等一直以來都是老百姓最關(guān)切的民生問題,也是政府著力解決的社會工程,正如前總理溫家寶說過的一段話:“民之所憂,我之所思;民之所思,我之所行”。
留心時事的人不難發(fā)現(xiàn),每年“兩會”上,各級政府負責人都會以專門的篇幅詳細報告民生事項的進展以及新年的新舉措、新目標。而隨著網(wǎng)絡(luò)社會的急遽擴張,信息化手段的不斷深入,一個可供各級政府選擇的路徑是——在改善民生的各項政策措施中,健全公共服務(wù)體系、統(tǒng)籌信息化建設(shè)成為最亮麗的抓手。
互聯(lián)網(wǎng)大佬馬云,應(yīng)邀走進中南海會議室,與共和國總理共議國事——這些偶爾見諸媒體的消息,似乎已為上述判斷提供了最好的注腳。
事實上,就在我們的周圍,就在不經(jīng)意之間,信息化仿佛“一夜春風來”,正在改變或即將改變著我們的生活:
民以食為天,先說說入口食品的安全。如今依托物聯(lián)網(wǎng)技術(shù),就可以建立起食品追溯系統(tǒng)。以前我們?nèi)コ匈I肉,無法獲取它的詳細信息,“病死豬肉”、“老鼠肉充當羊肉”等奇聞一再發(fā)生。國家啟動動物溯源項目后,動物的育種-生產(chǎn)-飼養(yǎng)-屠宰-運輸-超市等整個流程,都可以在超市的查詢機上看到。比如在杭州,老百姓不僅可以吃到放心肉,而且可以根據(jù)自己的需求挑選高品質(zhì)養(yǎng)殖廠的肉,這是通過二維碼技術(shù)來實現(xiàn)的。
再來說說醫(yī)療。如今的省城大醫(yī)院簡直就像集市般熱鬧,光排隊停車就需花掉一小時左右。從前幾年的“看病難、看病貴”到眼下“患者刺死醫(yī)生”的惡性事件不斷上演。醫(yī)患矛盾從根子上說,不是醫(yī)生與患者的問題,而是醫(yī)療資源配置的極度不合理造成的。許多老百姓看病,不僅掛號難,付費、檢查都要排隊,診療、付款程序復雜。什么時候,看病也能享受到現(xiàn)代化信息服務(wù)呢?
4G等新一代信息技術(shù)的發(fā)展,為醫(yī)療服務(wù)帶來了機遇。去年,浙江移動就通過4G網(wǎng)絡(luò)為醫(yī)院搭建了遠程醫(yī)療系統(tǒng),實現(xiàn)醫(yī)生遠程會診。4G帶給醫(yī)療服務(wù)的變化,不僅是提供了信息基礎(chǔ)設(shè)施,還能實現(xiàn)診療信息、醫(yī)療資源共享。通過信息化手段促使醫(yī)療資源更公平、醫(yī)療服務(wù)更便捷、醫(yī)療監(jiān)管更透明,這是深化醫(yī)療衛(wèi)生體制改革的有效手段,也是改善民生、滿足人民需求的最佳路徑。
最后說說教育。當前,手機應(yīng)用以通信、娛樂居多,其實它還可以充當我們的“移動老師”。相比較傳統(tǒng)在線教育,移動教育更具優(yōu)勢。比如像公務(wù)員考試、注冊會計師考試、業(yè)余大學課程選修等,現(xiàn)在完全可以先把課程輕松下載下來,在飛機上、高鐵上隨時隨地學習。這種“碎片化閱讀”,更加有助于記憶。
民生者,人民之生計也。盤點今年我國的政府工作報告,很多網(wǎng)絡(luò)信息“熱詞”撲面而來。比如:網(wǎng)絡(luò)安全、信息消費、電子商務(wù)、網(wǎng)絡(luò)購物、互聯(lián)網(wǎng)金融、寬帶中國、第四代移動通信、三網(wǎng)融合等等,令人目不暇接。政府推進信息化的決心和舉措力度空前,而這一切的初衷和最終目的,不就是為了民生的改善、老百姓的安居樂業(yè)、每一位國人的“中國夢”么?
我們深信,隨著信息技術(shù)的日益滲透,必將給解決民生問題打開一扇嶄新的大門。

責任編輯:葉雨田
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